Envíos y entregas
Cómo, cuándo y cuánto cuesta que tu pedido llegue a tus manos.
Enviamos a toda Venezuela. Estas son las formas disponibles y lo que cuesta cada una.
Retiro en punto de encuentro — Caracas
Sin costo. Coordinamos por WhatsApp para que retires tu pedido en nuestro punto de encuentro en Caracas. Te confirmamos día y hora una vez esté listo.
Delivery en moto — Caracas
Entrega a domicilio dentro de Caracas. El costo va de $2 a $7 según la zona, y lo ves calculado en el checkout antes de pagar.
Envío gratis en compras desde $100.
Yummy Mandaditos — Caracas
Enviamos tu pedido por Yummy. La tarifa la calcula la aplicación según la distancia y se le paga directamente al motorizado al recibir. Por eso no aparece en el total de tu pedido.
Encomiendas nacionales — Zoom, MRW y Tealca
Para el interior del país. El flete se paga en la oficina de destino al retirar el paquete, según la tarifa de la empresa.
Cuando despachamos, cargamos tu número de guía en la página de seguimiento para que lo consultes cuando quieras.
Tiempos
Preparamos los pedidos una vez confirmado el pago. Los tiempos de tránsito dependen de la empresa de encomienda y del destino; nosotras te avisamos apenas despachamos.
Sigue tu pedido
Con el código que te damos al comprar puedes ver el estado de tu envío en cualquier momento, sin necesidad de escribirnos.
Antes de recibir
Revisa tu pedido al momento de la entrega. Si algo no está bien, avísanos de inmediato — es mucho más fácil resolverlo en ese momento.
